Versand

Versandbedingungen

SONA COSMETICS

Stand: April 2026

 

 

 

Allgemeines

 


Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt durch SONA COSMETICS.


SONA tritt gegenüber Endkund:innen als Verkäufer der Produkte auf und übernimmt die vollständige Bestell- und Zahlungsabwicklung.


Der Versand erfolgt je nach Produkt entweder:

 

  • durch SONA selbst oder

  • durch ein Partnerstudio im Auftrag von SONA

 

 

 

 

Versand im SONA-Modell

 


 

Versandabwicklung

 

Bei Bestellungen über die Plattform SONA COSMETICS erfolgt:

 

  • die Abwicklung des Verkaufs durch SONA

  • der Versand durch SONA oder ein Partnerstudio im Auftrag von SONA

 


Sofern der Versand durch ein Partnerstudio erfolgt, handelt dieses als Erfüllungsgehilfe von SONA.

 

 

 

Lieferzeit

 

Sofern im Einzelfall nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit:


Deutschland: 2–5 Werktage


Die Lieferfrist beginnt am Werktag nach Zahlungseingang.


An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

 

 

 

Versanddienstleister

 

Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands über:


DHL Paket – GoGreen

 

 

 

Versandkosten

 

Deutschland:


Bestellungen ab einem bestimmten Warenwert (aktuell 59,00 €):

✔️ versandkostenfrei


Bestellungen unterhalb dieses Warenwerts:

Versandkostenpauschale (z. B. 4,99 € inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer)


Die konkreten Versandkosten sowie ggf. Schwellenwerte können variieren und werden im Checkout transparent angezeigt.

 

 

 

Kostentragung Versand

 

Bei versandkostenfreien Bestellungen wird der Versand wirtschaftlich durch das jeweilige Partnerstudio getragen.

 

 

 

Nicht zustellbare Sendungen

 

Sollte eine Sendung aufgrund:

 

  • falscher oder unvollständiger Lieferadresse

  • Nichtannahme

  • Nichtabholung

 


an SONA zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die Kosten für einen erneuten Versand dem Kunden in Rechnung zu stellen.

 

 

 

Versand im Hersteller-Modell (Weiterleitung)

 


Bei Produkten, die nicht über SONA verkauft werden dürfen, erfolgt:

 

  • keine Bestellung über SONA

  • keine Zahlungsabwicklung über SONA

  • eine Weiterleitung auf den Online-Shop des jeweiligen Herstellers

 


In diesem Fall gelten ausschließlich die Versandbedingungen des jeweiligen Herstellers.

 

 

 

Internationale Lieferungen

 


Aktuell erfolgen Lieferungen im SONA-Modell ausschließlich innerhalb Deutschlands.


Bei Weiterleitungen auf Hersteller-Shops können abweichende Lieferländer und Versandbedingungen gelten.

 

 

 

Eigentum & Gefahrübergang

 


Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von SONA COSMETICS.


Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an den Versanddienstleister auf die Endkund:in über.